
ERP是什么
1、ERP的重要性
過(guò)去三十年中國(guó)零售的運(yùn)營(yíng)核心是“圍繞著商品的生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售”,零售信息化的核心是貨的信息化(ERP),而未來(lái)零售的運(yùn)營(yíng)核心必將是“圍繞著顧客的服務(wù)、復(fù)購(gòu)和裂變”,未來(lái)零售數(shù)字化的核心會(huì)是顧客是“SCRM”,誰(shuí)能把基于社交關(guān)系鏈全新的SCRM更好地結(jié)合存量ERP,幫助商家升級(jí)運(yùn)營(yíng)模式完成客戶(hù)經(jīng)營(yíng)閉環(huán),誰(shuí)就是最好的商家服務(wù)者。
2、ERP是什么?
ERP系統(tǒng)是一種管理理論和管理思想,不僅僅是信息系統(tǒng)。它利用企業(yè)所有資源,包括內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)資源,為企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案,最終使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮足夠的能力,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、發(fā)展過(guò)程
ERP的形成大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:基本MRO階段、閉環(huán)MRP階段、MRP-||階段以及ERP的形成階段。ERP理論是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及信息全球化而產(chǎn)生 的。
4、為什么要知道ERP
作為B端設(shè)計(jì)師,無(wú)論是面向電商、醫(yī)療、家裝等管理中臺(tái)的設(shè)計(jì),必定會(huì)涉及到銷(xiāo)售、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)模塊。通過(guò)了解ERp思維,可以更好的站在企業(yè)角度去思考和設(shè)計(jì)這些業(yè)務(wù)流程。
通過(guò)ERP思考并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)功能后,在介紹自己設(shè)計(jì)的軟件的時(shí)候從企業(yè)管理的角度分析每個(gè)功能可以為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
所以在以后的設(shè)計(jì)工作中,除了理解業(yè)務(wù)本身意外,應(yīng)該站在企業(yè)管理的源頭去思考,該業(yè)務(wù)該如何設(shè)計(jì) 才能能更好服務(wù)企業(yè)。